Fu¨r den ersten Eindruck bleibt nicht viel Zeit. In unserer schnelllebigen, visuell geprägten Zeit hat unser Gegenüber schon nach zwei bis drei Sekunden entschieden: Sie sind sympathisch, oder Sie sind es nicht, Vertrauen erweckend oder nicht, kompetent oder nicht. Gerade im Berufsleben können Sie mit dem Wissen um die „Business-Etikette“ punkten und langfristig erfolgreicher werden.
Themen:
• Äußerlichkeiten trumpfen zuerst - Dresscodes: Das passende Outfit/Branchen abhängig
• Nonverbale Kommunikation: Erscheinungsbild und Körpersprache, Gestik und Mimik
• Begrüßen und Grüßen: Korrektes Anreden, unter Beachtung der Hierarchien
• Einladungen und Tischkultur
• Moderne Umgangsformen im Business - Erster Eindruck per Korrespondenz, Mail oder Telefon
• Kompetente Wirkung am Bildschirm
• Die Form der Entschuldigung
• Souverän reagieren in peinlichen Situationen
• Gratulieren, Danken und Kondolieren

Kursnr.: 2220090194

Beginn: Do., 03.11.2022, 15:00 - 19:15 Uhr

Dauer: 1 Termin

Kursort: Kursraum 212

Kursgebühr: 38,00 €