Die ArtSet GmbH, Hannover, entwickelte im Auftrag der Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und des Bundesministeriums für Bildung und Wissenschaft ein Zertifizierungsverfahren, das eigens auf die besondere Leistung von Weiterbildungseinrichtungen zugeschnitten ist: die Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung (LQW). In mehr als einem Jahr Arbeit erstellten die MitarbeiterInnen der Volkshochschule einen Selbstreport, der von einer externen Gutachterin überprüft wurde. Außerdem fanden eine eintägige Visitation sowie ein Abschlussworkshop statt, an dessen Ende Bürgermeisterin Dr. Angelika Kordfelder das Qualitätstestat überreicht wurde.
Im Selbstreport spielt das nachstehende zitierte Leitbild eine zentrale Rolle:
Leitbild
Identität und Auftrag
Unsere Identität und unser Auftrag ist die Mitgestaltung des Lebens und Arbeitens in Rheine durch Lernen. Das bedeutet für uns:
- Hochwertiger Unterricht
- Qualifizierte Kursleitende
- Angemessene Gebühren und Honorare
- Kundenorientierte Beratung, Anmeldung und Mitsprache
- Selbstverantwortung für die Überprüfung der Zielsetzungen.
Wir bieten höchste Qualität. Wir verstehen uns als der Formgeber kommunaler Weiterbildungspolitik.
Die Volkshochschule der Stadt Rheine führt Lehr-, Informations- und Beratungsveranstaltungen zur allgemeinen und beruflichen Weiterbildung durch. Das Weiterbildungsgesetz NRW und die Beschlüsse des Rates der Stadt Rheine regeln die Durchführung dieser Aufgabe und ermöglichen der Volkshochschule, vielfältige Formen eines lebensbegleitenden Lernens zu initiieren. Die Volkshochschule zeigt ihre Gestaltungskraft in den Feldern der örtlichen Kultur, Bildung und Arbeitsmarktpolitik.
Werte
Wir sind offen für die verschiedensten Zielgruppen, für Themen und Unterrichtsmethoden. Wir beraten mit den Kursleitenden das pädagogische und organisatorische Handeln. Wir vergewissern uns gemeinsam, dass den TeilnehmerInnen ein Lernen ermöglicht wird. Wir respektieren die Meinung der Teilnehmenden über die Lehrveranstaltung.
Als Teil der öffentlich verantworteten Weiterbildung ist die Volkshochschule weltanschaulich und parteipolitisch neutral.
Als Wissensdienstleister gehen wir von der Einheit der Bildung aus, wobei allgemeine und berufliche Weiterbildung als gleichberechtigt betrachtet und soweit wie möglich miteinander verknüpft werden.
Besonders wichtig ist der Volkshochschule die Förderung des Dialogs zwischen Frauen und Männern, zwischen jungen und alten Menschen, zwischen Alteingessenen und Zugewanderten. Gerade bei MigrantInnen und AussiedlerInnen ist die Sprachvermittlung eine herausgehobene Aufgabe für die Volkshochschule, um so Integration zu ermöglichen. So wird der Auftrag des Rates der Stadt Rheine erfüllt, die Volkshochschule möge mit speziellen Sprachangeboten in der „Sprachoffensive" tätig werden.
KundInnen, AdressatInnen und reelle TeilnehmerInnen
Die Veranstaltungen der Volkshochschule sprechen Lerngruppen mit spezifischen Bildungszielen und wechselnde Zielgruppen mit besonderen Problemlagen an.
Im System „Bildung auf Bestellung" können auch kleine Gruppen und Einzelpersonen der Volkshochschule einen Schulungsauftrag erteilen.
Allgemeine Ziele
In der allgemeinen Weiterbildung werden Lehrveranstaltungen zur Vermittlung von Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten in den Feldern Politik, Gesellschaft, Umwelt, Sprachen, EDV, Kultur und Kreativität, Pädagogik, Psychologie und Gesundheit durchgeführt.
Lehrveranstaltungen zur Vermittlung beruflicher Weiterbildung mit und ohne Zertifikatsmöglichkeit werden in den Angebotsfeldern EDV, Sprachen und soziale Schlüsselkompetenzen im Beruf angeboten.
Fähigkeiten
Wir sind fähig, auf Anforderungen kurzfristig mit von uns entwickelten Lehrveranstaltungen zu reagieren.
Z. B. werden in zielgruppenspezifischen Integrationsmaßnahmen die besonderen Bedürfnislagen der Menschen aus anderen Kulturen konzeptionell aufgearbeitet und im Sinne städtischer Integrationsziele umgesetzt. Maßstabgebend ist, mit den qualitativ hochwertigen VHS-Dienstleistungen die vom Rat festgelegte Zielsetzung der örtlichen Integrationspolitik zu unterstützen.
Leistungen
In der Weiterbildungsberatung leisten wir individuelle Orientierungshilfe für Einzelpersonen und Organisationen.
Wir stellen uns als Marktpartner für Unternehmen auf und leisten für die Teilnehmenden gelungenes Lernen z. B. in der Anwendung aktuellster PC-Softwareprogramme.
Unsere Innovationsfähigkeit zeigt sich durch neue und veränderte Lernangebote im jeweils neuen Programm-angebot.
Wir bedanken uns bei den Kursleitenden mit einem Kursleiterfest.
Ressourcen
Das Haus der Volkshochschule repräsentiert als zentraler Lernort den Anspruch der Stadt Rheine, Weiterbildung unter den jeweiligen gegebenen Möglichkeiten bestmöglich den BürgerInnen der Stadt Rheine zur Verfügung zu stellen.
Die Weiterentwicklung der Ausstattungsqualität für unterrichtliche und soziale Ziele ist eine kontinuierliche Aufgabenstellung.
Gelungenes Lernen
Gelungenes Lernen definieren wir als ein Ergebnis gemeinsamen Handelns der Kursleitenden und Teilnehmenden im Unterricht. Der Nutzen gelungenen Lernens unterstützt die Verantwortung für die eigene Lebensführung. Gelungenes Lernen braucht Lernziele und insbesonders die Freude der Kursleitenden, mit Kursteilnehmenden in unterrichtlichen und sozialen Kontakt zu treten.
Eine gute Voraussetzung für zukünftig gelingendes Lernen ist eine lernende Haltung. Diese zeichnet sich durch Optimismus, Neugier und Freude am Lernerfolg aus. Sie wird uns auf den richtigen Kurs der lernerorientierten Qualitätsentwicklung bringen.